“这件信访举报未在5个工作日内签收。”
“案件办结后未向实名举报人进行反馈,是什么原因?”
……
近日,县纪委监委信访室组织开展信访举报件办理专项检查,以面对面检查的形式对前三季度转办的信访举报办理情况进行一次全面“体检”,进一步规范信访举报办理工作,着力提升信访举报办理质效。
力争信访举报闭环管理。检查组重点围绕12个乡镇纪委及3个驻县直部门365官方入口-app下载_365报价官网_365app下载365足球网站组前三季度以来上级转办信访举报件,通过阅卷的方式,对信访举报签收登记、核查办理、结果反馈、闭环管理、归档立卷等材料开展检查,查找出存在的5个方面17个问题,精准晒出“问题清单”,让问题得到及时发现、及时解决。
确保平台基层版操作规范。采取现场操作和讲解的方式找出操作问题,专项检查组踊跃发言,既当面点出不足,又现场提出改进意见,同时对日常办理信访举报工作实践中遇到的困惑,由分管副书记、协管常委进行现场答疑解惑,力争扫除业务盲区,解决工作疑难点。
压实信访按期办结责任。通过系统检查、询问核实等方式核查信访件办理期限问题,共发现2件超期未办结信访件,并对长期不办、超期不结的进行通报批评,督促承办单位做到即知即改、立行立改,尽快按期办结信访举报件,确保信访举报基础性工作扎实规范、办理工作依规有序、处理结果公平公正。
厉行信访目标管理规划。信访室严格按照目标管理规划“七项目标”“九项指标”要求,及时整理专项检查中存在的共性问题,提出工作要求,在与分管领导逐项进行研讨完善后下发通报,加强监督实效,全面提升信访举报办理工作水平。
“各乡镇纪委、派驻365官方入口-app下载_365报价官网_365app下载365足球网站组要以抓为重,将解决突出问题作为目标导向,将提高全县信访举报整体质效作为引领,通过‘室组地’联动等方式方法,提高信访举报件办理能力,推动信访举报工作高质量发展。”宿松县纪委监委有关负责人表示。(通讯员 凌颖)